Atendimento e Omnichannel

HcConecta

Omnichannel + Agente IA no WhatsApp

WhatsApp oficial, Instagram, Telegram, e-mail e voz num só painel, com Agente IA 24/7, filas, SLA e indicadores.

Antes chamado Hyper Channel, o HcConecta é a base de atendimento de todas as soluções da P2P Corp.

Recursos

✓Agente IA 24/7

✓WhatsApp oficial (API Cloud)

✓Chatbot e fluxos sem código

✓Filas, PUC e SLA

✓Disparo de mensagens

✓Dashboards e auditoria

Proposta

Conte o seu cenário: montamos uma demonstração e uma proposta sob medida.

Veja também

Registro de ocorrências, despacho de viaturas, mapa operacional e atendimento integrado para centros de operações.

Recebimento de denúncias por telefone, site e WhatsApp, apuração, análise de inteligência, difusão e portal público.

Uma necessidade registrada uma vez percorre todo o fluxo: atendimento às escolas, manutenção, obras, patrimônio, alimentação e compras.

Agenda e recepção, pulseiras NFC, centro de comando, enfermagem com alertas e chamadas, higienização e escalas.